El proceso hacia la excelencia en tu óptica
El objetivo de este curso es proporcionar al óptico/a las claves para conseguir un negocio rentable, sostenible en el tiempo y aumentar la reputación de su marca profesional.
Para ello, nos enfocaremos en 3 ejes: estratégico, operativo y económico.
Con el curso de Gestión de negocio aprenderás a:
🟡 Diseñar tu propuesta de valor
🟡 Crear e implementar estrategias de marketing
🟡 Aumentar las visitas a tu óptica
🟡 Aumentar la rentabilidad del negocio
🟡 Gestionar eficientemente el stock de tu tienda y evitar la obsolescencia
🟡 Cerrar ventas de productos de alta gama
🟡 Poner precios rentables y diseñar promociones
🟡 Crear una experiencia de compra entorno a tus productos y servicios
🟡 Segmentar a tus clientes y explotar todo el potencial de tu base de datos
CONTENIDO DEL CURSO
Unidad 1. En qué situación está mi negocio
Unidad 2. Cómo aumentar las visitas a mi óptica
Unidad 3. Cómo comprar y vender mejor
Unidad 4. Cómo aporto valor a mi cliente
Unidad 5. Las 10 conductas de éxito
Instructor
Rafael Núñez
Consultor y formador sénior en óptica retail. Más de 30 años en el sector óptico español. Director comercial en grandes cadenas de óptica y distribución. Consultor y Key Account Manager en dos de los principales grupos de compra e imagen de óptica en España. Executive Management ESCP Europe. Escuela Universitaria de Óptica en Madrid. Formador experto en técnicas de venta y Customer Journey (experiencia de compra del cliente).
Juan Fermín Briones
Consultor sénior en óptica retail. 30 años de experiencia en el sector óptico. Gerente comercial en grandes cadenas de óptica. Director de expansión en Portugal. Gestor de desarrollo de negocio para ópticas independientes. Mentoring en desarrollo del negocio óptico. Formador en ventas, estrategias de fidelización, protocolos de atención al cliente específicos para ópticas. Executive Management ESCP Europe.