Gestiona tu base de datos eficazmente para conseguir recurrencia
Con este curso conseguirás sacar el máximo rendimiento a tu base de datos de pacientes utilizando los datos para crear campañas segmentadas y automatizadas que te permitan visitas recurrentes e ingresos estables.
Con el curso de Gestión de base de datos de clientes aprenderás a:
🟡 Analizar la calidad de tus ficheros
🟡 Mejorar tus ficheros para hacerlos más segmentables y útiles
🟡 Conocer qué datos recoger y cómo recogerlos
🟡 Controlar tu inventario para controlar los gastos y hacer compras rentables
🟡 Analizar las estadísticas para gestionar eficazmente las compras y ventas
🟡 Manejar y proteger los datos de pacientes de acuerdo a la RGPD
🟡 Segmentar eficazmente tu base de datos para crear comunicaciones personalizados con las que captar su atención
🟡 Diseñar campañas automatizadas de SMS o email
🟡 Despertar tu fichero de datos y conseguir nuevas visitas
CONTENIDO DEL CURSO
UNIDAD 1. Software para gestión de ópticas
UNIDAD 2. Recogida de datos
UNIDAD 3. Segmentar la base de datos.
UNIDAD 4. Automatizar campañas desde la base de datos
Instructor
CARMEN GARCIA
CMO en OPTIWIN Software con 6 años de experiencia en el Sector Óptico. Ayudo a las ópticas a entender el funcionamiento de las bases de datos, para que puedan sacar todo el potencial que tienen sus ficheros, convirtiéndolos en ventas recurrentes. Participo activamente en el asesoramiento de las campañas a generar, invirtiendo en la mina de la óptica, el software. Te ayudo a entender el valor de los datos, para que veas qué, porqué y dónde recoger los datos, que harán de tu fichero de pacientes la fuente de ingresos más potente de tu negocio. Te ayudo en la formación del equipo, para que todas las personas que interactúan con el fichero, haga la misma recogida de datos, enseñándoles el mejor momento para preguntar el dato correcto al paciente.