Cómo conseguir pacientes a través de internet
Hoy quiero compartirte cómo consigo pacientes a través de internet sin necesidad de tener miles de seguidores en redes sociales.
Te comparto las 14 acciones que me han ayudado a mejorar mi presencia digital y aparecer en la primera página en búsquedas de Google.
No quiero alardear, pero estoy muy orgullosa de lo logrado y estoy segura de que tú puedes hacerlo fácilmente con estos pasos.
¡No se trata de publicar más! Sino de mejorar tu presencia digital en Google My business, búsquedas de Google y Redes sociales.
Google My Business:
1. Aparece arriba en las sugerencias de Google Maps utilizando palabras clave junto a tu nombre comercial: “óptica”, “gafas progresivas”, “tu especialidad”…
Ej.: Marta Barchín Óptica-optometrista en Albacete | Especialista en Terapia visual.
Puedes buscar “terapia visual albacete” y ver cómo aparezco en las primeras posiciones de Maps. ¡Hazlo tú también!
2. Consigue testimonios para que Google te suba a los primeros puestos: Los testimonios solo se consiguen pidiéndolos. Bien puedes mandarle a tus pacientes recientes un WhatsApp con un enlace a las reseñas de Google Maps o puedes tener en el centro una tablet donde puedan dejar sus testimonios mientras esperan.
3. Crea publicaciones con tus servicios y las preguntas más frecuentes de los pacientes de óptica: ¿Sabes que Google My Business también ofrece escribir publicaciones? Explica en las publicaciones tus servicios, tu especialidad, tu propuesta de valor. Investiga cuáles son las dudas más frecuentes que los usuarios de gafas y lentillas hacen a Google y crea publicaciones en Google My business con esas temáticas.
4. Añade un enlace desde tu Google Maps a tu agenda online. Da siempre facilidades de contacto y de reserva de cita en todos tus canales. Si no tienes agenda online, facebook y otras plataformas te facilitan agenda online gratuitamente. Te dejo un post de Instagram con 5 agendas online para conseguir pacientes.
Búsquedas de Google
5. Aparece en los primeros puestos de Google escribiendo entradas de blog en tu web con palabras clave de las búsquedas más frecuentes de pacientes de óptica. Utiliza Yoast SEO para seguir los pasos con los que mejorar el posicionamiento de tus entradas de blog y de tu web.
6. Crea páginas describiendo tus servicios y añade palabras clave.
Ej.: Terapia visual en Albacete, Control de la miopía en Albacete, Ortok en Albacete, Baja visión en Albacete, Ópticas en Albacete…
¡Haz estas búsquedas en Google y revisa cómo lo estoy haciendo para posicionarme como optometrista en Albacete! Podrás ver que martabarchin.es aparece en los primeros puestos de búsqueda de Google para esas palabras clave y que describo los servicios y utilizo palabras clave dentro de los textos.
7. Humaniza tu marca mostrando a tus empleados e incluso a tus pacientes. Muestra en tu web y redes sociales a tus empleados para que al encontrarte les generes una mayor confianza y decidan reservar cita contigo.
8. Escribe visiblemente tus formas de contacto y la dirección de tu negocio en tu web: para que una vez te encuentren en Google, sea más fácil que te reserven cita. Utilizar un chat que les redirija a WhatsApp es la forma más fácil para los pacientes de poder contactarte.
9. Añade en tu web botones de llamada a la acción con enlace a tu agenda de citas online. En mi web para pacientes, martabarchin.es podrás comprobar como hay un montón de botones a lo largo de la web solicitando que RESERVEN CITA.
10. Añade varias formas de contacto y de reserva de cita para darles facilidades. Hay personas que prefieren contactar por teléfono, otros por WhatsApp, otros quieren reservar cita en una agenda online, otros prefieren no salir de Instagram. ¡Da facilidades! Si es por WhatsApp añade fácilmente tu forma de contacto a Instagram o comparte en enlace de WhatsApp de tu negocio para que no necesiten guardar tu número y sea más rápido. Enlaza tu agenda online a tus redes sociales.
11. Comparte la dirección de tu empresa y ponla en un lugar bien visible. Hay muchas ópticas que se saltan este paso y no es posible identificar dónde encontrarlas, ni en qué ciudad trabajan. ¡Revisa que no eres una de esas ópticas! Así es imposible conseguir clientes.
Redes sociales
12. Optimiza tu perfil para que sea encontrado gracias a la utilización de palabras clave como “óptica”, “tu especialidad”, “tu ciudad”…
Ej.: Marta Barchín Óptica Albacete
13. Crea contenidos de utilidad para tus pacientes, no solo promociones.
Ej.: Enseña ergonomía e higiene visual, crea ejercicios visuales para niños, enseña qué tener en cuenta a la hora de adquirir unas lentes progresivas…
14. Describe tus servicios o tu propuesta de valor: Hazles saber qué te diferencia del resto. Puedes hacer el curso gratis de Diferenciación aquí.
¡AHORA TE TOCA A TI!
Se que son muchos pasos, pero son cortitos y no quiero que te quedes ahí bloquead@. Te propongo que elijas una acción y la lleves a cabo para mejorar tu presencia digital.
Cuéntame, ¿qué acciones has elegido?
Con el Curso de Diferenciación aprenderás:
🟡 Cómo te ven tus clientes
🟡 Qué clientes estás atrayendo con tus acciones diarias
🟡 Los 6 tipos de diferenciación que existen en el sector óptico
🟡 La diferenciación que va más con tus valores de marca
🟡 Los nuevos potenciales clientes que puedes atraer al diferenciarte
🟡 Cuáles son tus clientes antílopes
🟡 La ruta hacia la diferenciación
🟡 Las 8 estrategias de diferenciación para ópticas
🟡 Diseñar e implementar tu estrategia de diferenciación